プライバシーポリシーPrivacy Policy

個人情報保護に関する方針

メンタルサポート＆コンサル東京では、相談業務、コンサルテーション業務、研修などを利用される方々（以下、対象者様）の視点に立ち、対象者様のこころの健康の維持向上を目指し業務を営んでおります。対象者様が安心してサービスを受けていただくために、個人情報の安全な管理は必須です。当方では基本方針に基づき、個人情報保護に厳重な注意を払っております。
また、個人情報の保護につきましては、国が定める個人情報の保護に関する法律等、関連法令の遵守はもとより、カウンセラーが有する資格の倫理規定等に基づき適切な対応をいたします。

1．個人情報の取得と利用の目的

当方における個人情報の取得に際しましては、適正なサービスを提供する上で必要な情報に限り、原則として対象者様の同意の上で、公正かつ適切な方法で取得することとします。また、個人情報の利用につきましては、当方運営管理とサービスに限定し、その範囲内のみ取り扱います。また、その利用目的に関しては対象者様に予めお知らせし了解を得た上で利用します。本来の利用目的の範囲を超えて使用する場合は、匿名化（個人を識別できない状態に加工）して利用する場合及び法令の定めによる場合を除き、対象者様の同意なく個人情報の利用提供はいたしません。
なお、次項における場合を除き、当方から対象者様への適正なサービス提供のためにのみ利用することといたします。

2．個人情報の共有

対象者様に必要と考えられるサービスは、円滑かつ適切な連携を図るため、対象者様の同意の上、個人情報をメンタルヘルス専門家または社内人事労務担当者等に共有する場合があるものとします。

3．個人情報の第三者への提供

個人情報につきましては、原則対象者様の同意を得ない限り、第三者に提供することはありません。ただし、①対象者様から事前に同意を得ている場合、②関連法令により必要とされる場合、③警察ほか公的機関から提供・照会を求められた場合、④対象者様のカウンセリングのため、ならびに、対象者様及び第三者の生命、身体、財産の保護のために必要であり、症状のために対象者様の同意を得るのが困難な場合を除きます。なお、対象者様に事前の同意を得た上で、個人情報を第三者に委託及び提供する場合は、当方が十分な保護水準を満たした者を選定するとともに、契約等により適切な措置を講じます。

4．個人情報の開示、訂正、利用停止、苦情およびご相談

個人情報について、対象者様からの開示、利用停止等の申し入れがあった場合には、当方はご対象者様からの求めであることを確認した上で、個人情報保護法その他の法令に従い遅滞なく対応いたします。また、削除、追加、訂正、苦情および相談等の申し入れがあった場合についても、適正なサービス提供のための正確性確保の観点から、誠実かつ迅速に対応することといたします。

5．個人情報の管理と体制

当方では、個人情報を安全に管理いたします。個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止、更に紛失、改ざん、破壊等のリスクを認識し、その防止及び是正のため、必要かつ適切な基準、責任体制およびセキュリティー対策を講じます。

6．プライバシーポリシーの変更及び詳細

当方はプライバシーポリシーを変更することがあります。
本プライバシーポリシーを変更した場合、当方より文書等にて通知いたします。

7．個人情報保護に関する方針及び個人情報の取扱い

個人情報保護に関する方針及び個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談等はメンタルサポート＆コンサル東京代表者までご連絡ください。

制定日　2021年4月１日